I principali corsi realizzati nell'area commerciale
- Il consumatore intelligente
- La negoziazione, tecniche di base
- La negoziazione integrativa
- Migliorare la chiusura della trattativa
- Relazione e negoziazione
- La comunicazione
- Cambiare gioco: problem solving innovativo
- La proposta professionale
- Tecniche di vendita livello 1-2-3
- Progetto cortesia
- A casa del cliente
- Al telefono col cliente
- La gestione dei reclami
- Saper esprimere le critiche
- Come esprimere evocazioni per vendere
